Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die Volksbank eG – Die Gestalterbank ist eine Genossenschaftsbank mit Sitz in Offenburg und Villingen-Schwenningen. Wir sind DER starke Partner in der Finanzbranche, denn die Förderung unserer mehr als 117.000 Mitglieder ist unser höchstes Ziel. Mit einem Bilanzvolumen von fast 11 Mrd. Euro sind wir eine leistungsstarke Bank mit 33 Filialen im Südwesten Deutschlands. Überregional bieten wir unseren Kunden individualisierte Zahlungsverkehrslösungen an.

Mit unseren rund 960 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gestalten wir die digitale Transformation aktiv mit und begleiten starke Ökosysteme, in denen unterschiedliche Akteure gemeinsam Werte erzeugen. Wir setzen uns ein für die Prinzipien nachhaltigen Wirtschaftens und machen uns stark für unsere Region. Als Genossenschaft ist es unser Ziel, ein Gewinn für alle zu sein – wir GESTALTEN | ZUKUNFT | GEMEINSAM.

Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und unterstützen Sie uns als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Bereich Zahlungssysteme in Vollzeit am Standort Offenburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben:

• Selbständige Auftragsbearbeitung im Händlergeschäft, Kunden- und Vertragseingangsprüfung
• Durchführung der Anlageprozesse in unseren Systemen und Bestellungsprozesse bei unseren Dienstleistern
• Bearbeitung von Gutscheinkartenbestellungen
• Initiative Kontaktpflege zu allen zugeordneten Kunden des Verantwortungs-bereiches
• Telefonische Betreuung von Bestandskunden und Vertriebspartner
• Selbständige Korrespondenz mit Kunden
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Betrugsprävention der Händlerkunden im Kreditkartenakzeptanzgeschäft

Sie bringen mit:

• Kontaktfreude, gewandt im Umgang mit Kunden und gute Kommunikation
• Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und Textsicherheit in Bezug auf Korrespondenz
• Gute Englischkenntnisse
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten im Team
• Fundierte Entscheidungen selbständig treffen
• Erfahrung im Kreditkartengeschäft sind von Vorteil
• Gewandt im Umgang mit Office Anwendungen (z. B. Excel) 

Wir bieten Ihnen:

• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Stark expandierendes Geschäftsfeld, Einführung neuer Produkte in Aussicht
• Intensive Einarbeitung und regelmäßige interne Schulungen
• Interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben bzw. Mitarbeit in Projekten

Werden Sie Teil unseres Teams (m/w/d) - bewerben Sie sich jetzt online.

Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Melden Sie sich bei uns!

Claudia Rudigier
0781 -800 3036
HR Business Partnerin                                                   
claudia.rudigier@gestalterbank.de