Mitarbeiter Zahlungssysteme Qualitätssicherung (m/w/d) – gerne auch Quereinsteiger

Die Volksbank eG – Die Gestalterbank ist eine Genossenschaftsbank mit Sitz in Offenburg und Villingen-Schwenningen. Wir sind DER starke Partner in der Finanzbranche, denn die Förderung unserer mehr als 117.000 Mitglieder ist unser höchstes Ziel. Mit einem Bilanzvolumen von fast 11 Mrd. Euro sind wir eine leistungsstarke Bank mit 33 Filialen im Südwesten Deutschlands. Überregional bieten wir unseren Kunden individualisierte Zahlungsverkehrslösungen an.

Mit unseren rund 960 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gestalten wir die digitale Transformation aktiv mit und begleiten starke Ökosysteme, in denen unterschiedliche Akteure gemeinsam Werte erzeugen. Wir setzen uns ein für die Prinzipien nachhaltigen Wirtschaftens und machen uns stark für unsere Region. Als Genossenschaft ist es unser Ziel, ein Gewinn für alle zu sein – wir GESTALTEN | ZUKUNFT | GEMEINSAM.

Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und unterstützen Sie uns im Geschäftsfeld Zahlungssysteme am Standort Offenburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Zahlungssysteme Qualitätssicherung (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Permanente Überprüfung und Mitwirkung bei der Umsetzung des Datenkontrollplans in der 1cs
• Datenkontrolltätigkeiten und Marktfolgetätigkeiten im Rahmen des Vier-Augen-Prinzips
• Überwachung der Fehlerbeseitigung
• Sicherstellung der Einhaltung des Kundenannahme-Prozesses
• Überprüfung der Einhaltung von Vorgaben der Kartenorganisationen sowie der regulatorischen (insbesondere geldwäscherechtlichen) Anforderungen
• Aktive Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess
• Erkennen von Optimierungspotenzial im Rahmen der zugeordneten Aufgaben und Weiterleitung an die Leitungsfunktion
• Mitwirkung bei der Reduzierung von Prozessschwachstellen, -ineffizienzen sowie Weiterleitung von Beschwerden und Schadensfällen gemäß den banküblichen Richtlinien/Regelungen

Ihre Qualifikation und Kompetenzen:                     

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung und Kenntnisse in der Qualitätssicherung bzw. Marktfolge
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität und schnelle Anpassungsfähigkeit
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Teamfähigkeit und ein freundlicher Umgang mit Menschen
• Gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen (Excel, Word)

Wir bieten Ihnen: 

• Eine individuelle interne qualifizierte Vorbereitung bzw. Einarbeitung auf diese Position
• Zielgerichtete fachliche, persönliche Weiterbildung und Entwicklung
• Interessanten Arbeitsplatz in einer dynamischen, hoch interessanten und wachsenden Branche
• flexibler Arbeitszeitgestaltung in einem dynamischen und aufgeschlossenen Team

Werden Sie Teil unseres Teams (m/w/d) - bewerben Sie sich jetzt online!

Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Melden Sie sich bei uns!

Claudia Rudigier
HR Business Partnerin
0781 800 3036
claudia.rudigier@gestalterbank.de